自助查询

用户在订购完商品后，可以登录会员中心查询订单状态。（若未发货则无快递跟踪信息，国际件由于国际物流查询对接，发货后可能存在物流信息跟踪异常情况）

其它查询

用户可以通过我们的在线客服查询订单情况。

查询时间：周一至周日早8：30至晚17：30（非工作时间请用户留言，客服会在第二天工作时间为您处理）